Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous visitez forwardtecnologia.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi brésilienne sur la protection des données (Loi nº 13.709/2018 - LGPD). Elle s'applique uniquement à ce site. Chaque application de Forward Tecnologia dispose de sa propre politique de confidentialité, disponible sur sa fiche dans la boutique.
1. Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement est Forward Tecnologia, CNPJ 48.820.554/0001-61, dont le siège est à Fortaleza - CE, Brésil.
Pour toute question relative à la vie privée et à la protection des données, y compris l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à l'adresse contato.forwardapps@gmail.com.
2. Données traitées
Le site est volontairement simple : il ne comporte ni formulaire, ni inscription, ni connexion, ni outil d'analyse d'audience, ni publicité. Les seules données personnelles concernées sont :
- Données techniques d'accès : au chargement de chaque page, votre navigateur transmet au serveur d'hébergement des informations telles que votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page demandée, le navigateur et le système d'exploitation (user agent). Ces journaux sont générés automatiquement par Firebase Hosting, de Google, qui héberge le site.
- Données de contact : si vous nous écrivez à l'adresse e-mail indiquée sur le site, nous traiterons votre adresse e-mail, votre nom et toute autre information que vous choisirez d'inclure dans votre message.
- Préférence de langue : la langue choisie dans le sélecteur est enregistrée uniquement dans votre navigateur (stockage local) et ne nous est jamais transmise. Voir la Politique relative aux cookies.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons ces données uniquement pour les finalités ci-dessous, sur les bases légales de l'article 7 de la LGPD :
- Données techniques d'accès : fournir le site, en assurer la sécurité et prévenir les abus et les attaques. Base légale : intérêt légitime (art. 7, IX).
- Données de contact : répondre à votre message et, le cas échéant, préparer une proposition de services. Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 7, V) et intérêt légitime (art. 7, IX).
- Respect d'obligations légales ou réglementaires, le cas échéant (art. 7, II).
4. Partage
Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Les données sont partagées uniquement avec :
- Google LLC, en tant que sous-traitant, pour la fourniture des services d'hébergement (Firebase Hosting) et de messagerie (Gmail) ;
- les autorités publiques, lorsque la loi ou une décision de justice l'exige.
5. Transfert international
Les services de Google peuvent stocker et traiter des données sur des serveurs situés hors du Brésil, notamment aux États-Unis. Ces transferts ont lieu conformément à l'article 33 de la LGPD, avec les garanties contractuelles offertes par le fournisseur.
6. Durée de conservation
- Données techniques d'accès : pendant la durée de conservation des journaux du fournisseur d'hébergement, qui est limitée.
- Messages de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à la conservation de l'historique de la relation commerciale, ou pendant la durée exigée par la loi. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
7. Vos droits
Conformément à l'article 18 de la LGPD, vous pouvez, à tout moment et gratuitement :
- confirmer si nous traitons vos données et y accéder ;
- rectifier des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
- demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles, excessives ou traitées en violation de la loi ;
- demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur ;
- obtenir des informations sur les personnes avec qui nous partageons vos données ;
- vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
- introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD).
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contato.forwardapps@gmail.com. Nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité avant de traiter la demande.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, avec chiffrement en transit. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. Aucun système n'est totalement à l'abri d'incidents ; en cas d'incident significatif, nous en informerons les personnes concernées et l'ANPD, comme l'exige la loi.
9. Enfants et adolescents
Le site est institutionnel et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants ou d'adolescents.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si le site commence à utiliser de nouveaux outils. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour en haut.
11. Contact
Questions ou demandes relatives à la vie privée : contato.forwardapps@gmail.com.
Retour à l'accueil