Política de Privacidade

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados é a Forward Tecnologia, CNPJ 48.820.554/0001-61, com sede em Fortaleza - CE, Brasil.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato.forwardapps@gmail.com.

2. Dados que tratamos

O site é propositalmente simples: não tem formulários, cadastro, login, ferramentas de analytics nem publicidade. Os únicos dados pessoais envolvidos são:

• Dados técnicos de acesso: ao carregar qualquer página, o seu navegador envia ao servidor de hospedagem informações como endereço IP, data e hora da requisição, página acessada, navegador e sistema operacional (user agent). Esses registros são gerados automaticamente pelo Firebase Hosting, do Google, que hospeda o site.
• Dados de contato: se você nos escrever pelo e-mail divulgado no site, trataremos o seu endereço de e-mail, o seu nome e qualquer outra informação que você decidir incluir na mensagem.
• Preferência de idioma: o idioma que você escolhe no seletor fica guardado apenas no seu próprio navegador (armazenamento local) e não é enviado para nós. Veja a Política de Cookies.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos esses dados apenas para as finalidades abaixo, com as bases legais do art. 7º da LGPD:

• Dados técnicos de acesso: entregar o site, garantir a segurança e prevenir abusos e ataques. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Dados de contato: responder à sua mensagem e, se for o caso, preparar uma proposta de serviços. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com:

• Google LLC, como operador, na prestação dos serviços de hospedagem (Firebase Hosting) e de e-mail (Gmail);
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Os provedores do Google podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências acontecem conforme o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas pelo provedor.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados técnicos de acesso: pelo prazo de retenção de logs do provedor de hospedagem, que é limitado.
• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para tratar o assunto e manter o histórico da relação comercial, ou pelo prazo exigido em lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato.forwardapps@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com criptografia em trânsito. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

O site é institucional e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo se o site passar a usar novas ferramentas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato.forwardapps@gmail.com.